Erste Schritte & Konto

Registrierung, Organisationen, Abonnements und allgemeine Bedienung.

Organisationen und Multi-Tenancy

Mehrere Organisationen verwalten:

Jeder User kann zu mehreren Organisationen gehören:

  1. Klicken Sie auf den Organisationsnamen oben rechts
  2. Wählen Sie eine andere Organisation aus dem Dropdown
  3. Alle Daten (Rechnungen, Konten, etc.) sind organisationsspezifisch

Rollen:

  • Admin: Volle Kontrolle (Einstellungen, Mitglieder, Abonnements)
  • Member: Kann Rechnungen verwalten, aber keine Einstellungen ändern

Neue Mitglieder einladen:

  1. Einstellungen → Mitglieder
  2. "Mitglied einladen"
  3. E-Mail-Adresse eingeben
  4. Rolle wählen (Admin/Member)
  5. Der eingeladene User erhält eine E-Mail
organizationteamsmulti-tenancymandant

Subscriptions und Limits

E-Rechnung bietet verschiedene Tarife. Preise und Kontingente werden aus der Tarifverwaltung gelesen und stimmen deshalb immer mit der Preisübersicht überein:

TarifPreisRechnungen pro Monat
FreeKostenlos5
Starter12,90 €/Monat50
Pro29,90 €/Monat250
Max49,90 €/Monat500
EnterpriseIndividuelles Angebotunbegrenzt

Alle Preise verstehen sich zzgl. 19 % MwSt. Welche Leistungen im einzelnen Tarif enthalten sind, steht unter „Pläne und Feature-Verfügbarkeit“.

Limits gelten pro Organisation und Monat. Bei Überschreitung können Sie upgraden. Features, die Ihr aktueller Plan nicht enthält, werden mit einem Upgrade-Hinweis angezeigt.

subscriptionpricinglimitsplanabonnement

DSGVO und Datenschutz

E-Rechnung ist DSGVO-konform:

Datenspeicherung:

  • Alle Daten werden in Deutschland gehostet (PostgreSQL)
  • PDFs können in Deutschland (lokal) oder EU (S3) gespeichert werden
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für sensible Daten

Rechte:

  • Datenauskunft: Jederzeit möglich
  • Datenlöschung: Organisationen können gelöscht werden
  • Datenportabilität: DATEV/ZUGFeRD Export

KI-Verarbeitung:

  • Claude API (Anthropic) wird in EU-Region genutzt
  • Keine Speicherung von Trainingsdaten
  • Alle Prompts sind verschlüsselt

Aufbewahrungsfristen:

  • Rechnungen: 10 Jahre (gesetzlich)
  • Support-Tickets: 2 Jahre
  • Logs: 90 Tage
dsgvoprivacysecuritydatenschutz

Support-Tickets erstellen und nutzen

So erhalten Sie Hilfe über das Support-System:

Ticket erstellen:

  1. Klicken Sie auf "Support" in der Navigation
  2. Wählen Sie "Neues Ticket erstellen"
  3. Wählen Sie den Typ:
    • Frage: Allgemeine Fragen zur Nutzung
    • Bug: Technische Probleme melden
    • Angebotsanfrage: Enterprise-Angebote anfragen
  4. Beschreiben Sie Ihr Anliegen detailliert
  5. Fügen Sie ggf. Screenshots oder PDFs hinzu

KI-Support:

  • Fragen und Bugs werden zuerst von unserer KI bearbeitet
  • Die KI nutzt unsere Wissensdatenbank für Antworten
  • Bei hoher Konfidenz (>80%) erhalten Sie sofort eine Antwort
  • Bei Unsicherheit wird automatisch an das Support-Team eskaliert

Eskalation:

  • Sie können jederzeit manuell eskalieren
  • Klicken Sie auf "An Support-Team eskalieren"
  • Menschliche Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden (werktags)

Bewertung:

  • Bitte bewerten Sie KI-Antworten mit Sternen (1-5)
  • Ihr Feedback verbessert unseren Service
supportticketshilfeki

Enterprise-Anfragen und individuelle Angebote

Für große Unternehmen bieten wir individuelle Enterprise-Tarife:

Wann Enterprise?

  • 1000 Rechnungen pro Monat

  • Spezielle Compliance-Anforderungen
  • Dedicated Support benötigt
  • Custom Integrationen gewünscht

So beantragen Sie ein Angebot:

  1. Gehen Sie zu "Support" → "Neues Ticket"
  2. Wählen Sie "Angebotsanfrage"
  3. Füllen Sie das Formular aus:
    • Firmenname
    • Ansprechpartner
    • Geschätzte monatliche Rechnungen
    • Besondere Anforderungen
  4. Unser Vertrieb meldet sich innerhalb von 48h

Der Prozess:

  1. Anfrage eingereicht → Status: "In Prüfung"
  2. Vertrieb erstellt Angebot → Status: "Angebot gesendet"
  3. Sie sehen das Angebot in Ihrem Ticket
  4. Klicken Sie auf "Angebot annehmen"
  5. Weiterleitung zu Stripe für Zahlung

Enterprise-Features:

  • Unbegrenzte Rechnungen
  • Priority Support (SLA)
  • Dedicated Account Manager
  • Custom Onboarding
  • API-Zugang mit höheren Limits
enterpriseangebotvertriebcustom

Benachrichtigungen und Alerts

E-Rechnung informiert Sie über wichtige Ereignisse:

Benachrichtigungsarten:

  • Neue KI-Antworten auf Support-Tickets
  • Enterprise-Angebote erhalten
  • Subscription-Warnungen (Limit erreicht)
  • Mahnungen versendet
  • Zahlungseingänge erkannt

Benachrichtigungsglocke:

  • Oben rechts in der Navigation
  • Rote Zahl zeigt ungelesene Nachrichten
  • Klicken Sie zum Öffnen

Benachrichtigungen verwalten:

  • Als gelesen markieren
  • Einzeln löschen
  • Alle als gelesen markieren

E-Mail-Benachrichtigungen:

  • Wichtige Events werden auch per E-Mail gesendet
  • Support-Ticket-Antworten
  • Enterprise-Angebote
  • Subscription-Warnungen

Einstellungen:

  • E-Mail-Benachrichtigungen können unter Profil deaktiviert werden
  • Push-Benachrichtigungen im Browser (coming soon)
benachrichtigungnotificationalertemail

Benutzerprofil und Einstellungen

Ihr persönliches Profil verwalten:

Profil bearbeiten:

  1. Klicken Sie auf Ihren Namen oben rechts
  2. Wählen Sie "Profil"
  3. Ändern Sie:
    • Name
    • E-Mail-Adresse (erfordert Bestätigung)
    • Profilbild
    • Sprache (Deutsch/Englisch)

Passwort ändern:

  1. Gehen Sie zu "Profil" → "Sicherheit"
  2. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein
  3. Geben Sie das neue Passwort zweimal ein
  4. Klicken Sie auf "Speichern"

Passwort-Anforderungen:

  • Mindestens 8 Zeichen
  • Groß- und Kleinbuchstaben
  • Mindestens eine Zahl
  • Sonderzeichen empfohlen

Sitzungen:

  • Unter "Sicherheit" sehen Sie aktive Sitzungen
  • Sie können andere Sitzungen beenden
  • Automatischer Logout nach 30 Tagen Inaktivität

Account löschen:

  • Kontaktieren Sie den Support
  • Alle Daten werden unwiderruflich gelöscht
  • Organisation muss zuerst übertragen werden (falls Admin)
profilpassworteinstellungenaccount

Dashboard und Übersichten

Das Dashboard bietet einen Überblick über Ihre Finanzdaten:

Übersichts-Widgets:

  • Offene Rechnungen (Betrag und Anzahl)
  • Überfällige Rechnungen (mit Altersstruktur)
  • Zahlungseingänge der letzten 30 Tage
  • Ausstehende Mahnungen

Zeitraum wählen:

  • Heute / Diese Woche / Dieser Monat
  • Dieses Quartal / Dieses Jahr
  • Benutzerdefiniert (von/bis)

Grafiken:

  • Umsatzentwicklung (Liniendiagramm)
  • Einnahmen vs. Ausgaben (Balkendiagramm)
  • Top-Kunden (Tortendiagramm)
  • Zahlungsmoral (Durchschnittliche Zahlungsdauer)

Schnellaktionen:

  • Rechnung hochladen
  • Neues Support-Ticket
  • Kontoauszug importieren

Anpassung:

  • Widgets können umgestellt werden (Drag & Drop)
  • Nicht benötigte Widgets ausblenden
  • Persönliche Einstellung wird gespeichert

Tipp: Prüfen Sie das Dashboard täglich auf überfällige Posten

dashboarduebersichtstatistikwidgets

Registrierung und Anmeldung

So erstellen Sie ein Konto bei E-Rechnung:

Registrierung:

  1. Besuchen Sie die Startseite und klicken Sie auf "Kostenlos testen"
  2. Geben Sie ein:
    • Vor- und Nachname
    • E-Mail-Adresse (wird Ihr Login)
    • Passwort (mind. 8 Zeichen)
  3. Bestätigen Sie die Registrierung
  4. Sie werden automatisch eingeloggt

Erste Schritte nach der Registrierung:

  1. Organisation anlegen (Firmenname, USt-IdNr., Adresse)
  2. Optional: Kostenlose Testphase starten (14 Tage Pro-Features)
  3. Erste Rechnung hochladen oder erstellen

Anmeldung:

  1. Gehen Sie zur Login-Seite
  2. Geben Sie E-Mail und Passwort ein
  3. Klicken Sie auf "Anmelden"

Probleme beim Login?

  • Prüfen Sie Groß-/Kleinschreibung der E-Mail
  • Nutzen Sie "Passwort vergessen" zum Zurücksetzen
  • Nach 5 Fehlversuchen: 15 Minuten Wartezeit

Sicherheit:

  • Sitzungen laufen nach 30 Tagen Inaktivität ab
  • Nur eine aktive Sitzung pro Browser
registrierunganmeldungloginkontoaccount

Passwort zurücksetzen

So setzen Sie Ihr Passwort zurück:

Passwort vergessen:

  1. Gehen Sie zur Login-Seite
  2. Klicken Sie auf "Passwort vergessen?"
  3. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein
  4. Klicken Sie auf "Zurücksetzen"
  5. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Reset-Link
  6. Der Link ist 24 Stunden gültig

Neues Passwort setzen:

  1. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail
  2. Geben Sie Ihr neues Passwort ein (2x zur Bestätigung)
  3. Klicken Sie auf "Passwort ändern"
  4. Sie werden automatisch eingeloggt

Passwort-Anforderungen:

  • Mindestens 8 Zeichen
  • Groß- und Kleinbuchstaben
  • Mindestens eine Zahl
  • Sonderzeichen empfohlen

Keine E-Mail erhalten?

  • Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner
  • Stellen Sie sicher, dass die E-Mail korrekt ist
  • Warten Sie bis zu 5 Minuten
  • Versuchen Sie es erneut oder kontaktieren Sie den Support

Passwort im eingeloggten Zustand ändern:

  1. Klicken Sie auf Ihr Profil oben rechts
  2. Gehen Sie zu "Sicherheit"
  3. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort und das neue Passwort ein
passwortzuruecksetzenresetvergessensicherheit

Kostenlose Testphase (Trial)

Testen Sie E-Rechnung 14 Tage kostenlos mit allen Pro-Features:

Was ist die Testphase?

  • 14 Tage kostenloser Zugang zu allen Pro-Features
  • Keine Kreditkarte erforderlich
  • Automatischer Wechsel zum Free-Plan nach Ablauf
  • Ihre Daten bleiben vollständig erhalten

So starten Sie die Testphase:

  1. Registrieren Sie sich (oder loggen Sie sich ein)
  2. Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement
  3. Klicken Sie auf "Kostenlos testen"
  4. Die Testphase beginnt sofort

Enthaltene Features:

  • 250 Rechnungen pro Monat
  • Mahnwesen (Dunning System)
  • Integrierte Mailkommunikation
  • Alle KI-Extraktionen
  • Priority Support

Nach Ablauf der Testphase:

  • Ihr Plan wechselt automatisch auf Free
  • Bestehende Daten bleiben erhalten
  • Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen
  • Keine versteckten Kosten

Muss ich die Testphase kündigen, damit keine Kosten entstehen? Nein. Aus der Testphase wird nie automatisch ein kostenpflichtiges Abonnement. Es sind keine Zahlungsdaten hinterlegt, und am Ende des Testzeitraums wechseln Sie automatisch auf den kostenlosen Free-Plan. Ein kostenpflichtiger Plan beginnt ausschließlich dann, wenn Sie ihn selbst buchen.

Sie können die Testphase unter Einstellungen → Abonnement zwar vorzeitig beenden, ersparen sich damit aber keine Kosten - Sie verlieren lediglich die verbleibenden Testtage. Ein zweiter Testzeitraum lässt sich danach in der Regel nicht mehr starten.

Tipp: Nutzen Sie die Testphase, um alle Features ausgiebig zu testen, bevor Sie sich für einen Plan entscheiden.

trialtestphasekostenlosprobetesten

Aktionscodes und Rabatte

So lösen Sie Aktionscodes (Promotion Codes) ein:

Aktionscode einlösen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement
  2. Wählen Sie einen Plan aus
  3. Klicken Sie auf "Abonnieren"
  4. Geben Sie Ihren Aktionscode im Checkout ein
  5. Der Rabatt wird automatisch angewendet

Arten von Aktionscodes:

  • Prozentrabatt (z.B. 20% auf den ersten Monat)
  • Festbetrag (z.B. 10€ Rabatt)
  • Verlängerte Testphase (z.B. 30 statt 14 Tage)
  • Dauerhafter Rabatt (z.B. 15% für immer)

Wo finde ich Aktionscodes?

  • Newsletter-Anmeldung
  • Partner-Empfehlungen
  • Social-Media-Aktionen
  • Support-Team (bei besonderen Umständen)

Hinweise:

  • Codes sind einmalig einlösbar (pro Organisation)
  • Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar
  • Prüfen Sie das Gültigkeitsdatum
  • Bei Problemen: Kontaktieren Sie den Support
aktionscoderabattpromotiongutscheincoupon

Feature-Wünsche einreichen

So reichen Sie Feature-Wünsche ein und stimmen darüber ab:

Feature-Wunsch einreichen:

  1. Gehen Sie zu "Support" in der Navigation
  2. Erstellen Sie ein neues Ticket
  3. Wählen Sie den Typ "Feature-Wunsch"
  4. Beschreiben Sie:
    • Was Sie sich wünschen
    • Warum es hilfreich wäre
    • Wie Sie es sich vorstellen

Was passiert danach?

  • Unser Produktteam prüft jeden Wunsch
  • Häufig angefragte Features werden priorisiert
  • Sie erhalten eine Rückmeldung im Ticket

Beliebte Feature-Wünsche:

  • Werden in unsere Roadmap aufgenommen
  • Sie werden benachrichtigt, wenn das Feature umgesetzt wird
  • Early Access für Nutzer, die das Feature angefragt haben

Tipp: Je detaillierter Ihr Wunsch beschrieben ist, desto besser können wir ihn einschätzen und umsetzen.

featurewunschfeedbackvorschlagidee

Kontaktformular - Support ohne Account

Sie können uns auch ohne Account über das öffentliche Kontaktformular erreichen:

Kontaktformular nutzen:

  1. Besuchen Sie unsere Website
  2. Klicken Sie auf "Kontakt" im Footer oder in der Navigation
  3. Füllen Sie das Formular aus:
    • Name
    • E-Mail-Adresse
    • Betreff
    • Ihre Nachricht
  4. Klicken Sie auf "Absenden"

Wann das Kontaktformular nutzen?

  • Fragen vor der Registrierung
  • Allgemeine Anfragen zum Produkt
  • Preisanfragen für Enterprise
  • Technische Probleme beim Login
  • Datenschutz-Anfragen

Bearbeitungszeit:

  • Anfragen werden werktags innerhalb von 24-48 Stunden beantwortet
  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
  • Die Antwort erfolgt per E-Mail

Hinweis: Für schnelleren Support als registrierter Nutzer empfehlen wir das integrierte Ticketsystem mit KI-Unterstützung.

kontaktkontaktformularsupportanfrageohne-account

Rechtliche Dokumente (AGB und Datenschutz)

Unsere rechtlichen Dokumente:

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):

  • Regeln die Nutzung der E-Rechnung Plattform
  • Einsehbar unter: Footer → "AGB" oder /agb
  • Gelten ab Registrierung

Datenschutzerklärung:

  • Beschreibt Datenerhebung und -verarbeitung
  • Einsehbar unter: Footer → "Datenschutz" oder /datenschutz
  • DSGVO-konform

Impressum:

  • Pflichtangaben nach § 5 DDG
  • Einsehbar unter: Footer → "Impressum" oder /impressum

Auftragsverarbeitung (AVV):

  • Für Unternehmen, die einen AVV benötigen
  • Kontaktieren Sie den Support
  • Wird individuell erstellt und unterschrieben

Wichtige Punkte:

  • Rechnungsdaten werden 10 Jahre aufbewahrt (gesetzlich)
  • Daten werden in Deutschland/EU gespeichert
  • Kein Verkauf von Daten an Dritte
  • Recht auf Datenlöschung jederzeit

Änderungen:

  • Bei AGB-Änderungen werden Sie per E-Mail informiert
  • 30 Tage Widerspruchsfrist
  • Aktuelle Version ist immer online einsehbar
agbdatenschutzimpressumrechtlegalavv

Firmenlogo und Branding einrichten

Passen Sie das Erscheinungsbild Ihrer Rechnungen und Mahnungen an:

Logo hochladen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Organisation
  2. Klicken Sie auf "Logo hochladen"
  3. Wählen Sie eine Bilddatei (PNG, JPG, SVG)
  4. Empfohlene Größe: mindestens 200x200 Pixel
  5. Das Logo wird automatisch in alle Dokumente eingefügt

Logo-Verwendung:

  • PDF-Rechnungen (oben links)
  • Mahnschreiben
  • E-Mail-Vorlagen
  • ZUGFeRD-Export (als eingebettetes Bild)

PDF-Template anpassen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → PDF-Templates
  2. Wählen Sie ein Template zum Bearbeiten
  3. Platzieren Sie Ihr Logo, Firmenfarben und Schriftarten
  4. Vorschau prüfen
  5. Als Standard-Template speichern

Branding-Elemente:

  • Firmenlogo
  • Firmenfarben (in PDF-Templates)
  • Absendername in E-Mails
  • Briefkopf-Design
  • Fußzeile mit Bankverbindung und Kontaktdaten

Tipp: Ein professionelles Branding stärkt Ihr Firmenimage und erhöht die Zahlungsbereitschaft Ihrer Kunden.

logobrandingdesignfirmenlogoerscheinungsbild

Stripe-Rechnungshistorie einsehen

Ihre Abrechnungshistorie für das E-Rechnung-Abonnement einsehen:

Rechnungshistorie aufrufen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement
  2. Klicken Sie auf "Rechnungshistorie" oder "Billing-Portal"
  3. Sie werden zum Stripe-Kundenportal weitergeleitet

Im Stripe-Portal können Sie:

  • Alle bisherigen Rechnungen einsehen und herunterladen
  • Zahlungsmethode ändern (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift)
  • Rechnungsadresse aktualisieren
  • Abonnement kündigen

Rechnungen:

  • Stripe erstellt automatisch Rechnungen für jede Zahlung
  • Rechnungen sind als PDF herunterladbar
  • Enthalten alle steuerrelevanten Informationen
  • Werden auch per E-Mail zugestellt

Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, AmEx)
  • SEPA-Lastschrift
  • Änderungen werden sofort wirksam

Steuern:

  • Stripe berechnet USt. basierend auf Ihrem Standort
  • USt-IdNr. kann im Billing-Portal hinterlegt werden
  • Reverse-Charge für EU-B2B automatisch angewendet
striperechnungabrechnungbillingzahlungportal

Teammitglieder einladen und verwalten

So laden Sie Teammitglieder in Ihre Organisation ein:

Mitglied einladen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Mitglieder
  2. Klicken Sie auf "Mitglied einladen"
  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
  4. Wählen Sie die Rolle:
    • Admin: Volle Kontrolle (Einstellungen, Abonnement, Mitglieder)
    • Member: Kann Rechnungen verwalten, aber keine Einstellungen ändern
  5. Klicken Sie auf "Einladen"

Was passiert nach der Einladung?

  • Der Eingeladene erhält eine E-Mail mit Einladungslink
  • Link ist 7 Tage gültig
  • Bei bereits registrierten Nutzern: Organisation wird sofort hinzugefügt
  • Bei neuen Nutzern: Registrierung + automatischer Beitritt

Mitglieder verwalten:

  • Rollen jederzeit ändern (Admin ↔ Member)
  • Mitglieder entfernen (nur Admins)
  • Aktive Einladungen einsehen und widerrufen

Berechtigungen nach Rolle: Admin:

  • Alle Einstellungen bearbeiten
  • Mitglieder einladen und entfernen
  • Abonnement verwalten
  • DATEV-Export durchführen

Member:

  • Rechnungen hochladen und bearbeiten
  • Kontoauszüge importieren
  • Geschäftspartner verwalten
  • Support-Tickets erstellen

Hinweis: Starter, Pro und Max enthalten 5 Nutzerkonten je Organisation. Werden mehr benötigt, bleibt der Tarif derselbe — jedes weitere Nutzerkonto kostet einen Aufpreis pro Monat, den der Vertrieb in einem Angebot auf Basis Ihres Tarifs ausweist. Die aktuellen Beträge stehen auf /pricing. Ein Wechsel in den Enterprise-Tarif ist dafür nicht nötig; er kommt erst bei weitergehenden Anforderungen in Frage.

Bestehende Mitglieder werden nie ausgesperrt: Die Grenze verhindert nur neue Einladungen.

teammitgliedereinladeninvitationrolleberechtigung

Aktivitätsprotokoll (Audit-Trail)

Alle Änderungen in Ihrer Organisation werden automatisch protokolliert:

Was wird protokolliert?

  • Rechnungen: Erstellen, Bearbeiten, Löschen
  • Freigaben: Genehmigung und Ablehnung
  • Exporte: ZUGFeRD und DATEV Exporte
  • Kostenstellen: Zuordnungen und Änderungen
  • Workflows: Erstellen, Bearbeiten, Löschen
  • Geschäftspartner: Änderungen
  • Zahlungen: Neue Zuordnungen
  • Organisationseinstellungen: Alle Änderungen
  • Mitglieder: Einladungen, Rollenänderungen

So nutzen Sie das Aktivitätsprotokoll:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Aktivitätsprotokoll
  2. Sehen Sie eine chronologische Liste aller Aktivitäten
  3. Filtern Sie nach:
    • Benutzer
    • Aktionstyp (erstellt, bearbeitet, gelöscht, etc.)
    • Betroffener Bereich (Rechnung, Workflow, etc.)
    • Zeitraum
  4. Klicken Sie auf einen Eintrag für Details

Detailansicht:

  • Zeigt Vorher/Nachher-Vergleich (Diff)
  • Geänderte Felder werden farblich hervorgehoben
  • Rot: Alter Wert (entfernt/geändert)
  • Grün: Neuer Wert (hinzugefügt/geändert)
  • Zeitstempel und ausführender Benutzer

System-Aktionen:

  • Automatische Aktionen (z.B. Cron-Jobs) werden als "System" angezeigt
  • Webhook-basierte Änderungen werden ebenfalls protokolliert

Compliance:

  • Das Protokoll ist unveränderlich (kann nicht gelöscht werden)
  • Erfüllt GoBD-Anforderungen für Nachvollziehbarkeit
  • Aufbewahrung: 10 Jahre (wie Buchhaltungsunterlagen)
  • Alle Einträge enthalten Benutzer-ID, Zeitstempel und Details
auditprotokollaktivitaetnachvollziehbarkeitcompliancegobd

Pläne und Feature-Verfügbarkeit

Welche Leistungen in welchem Tarif enthalten sind. Preise, Kontingente und Leistungen kommen aus der Tarifverwaltung — es sind dieselben Angaben wie auf der Preisübersicht. Ab dem zweiten Tarif enthält jeder Tarif zusätzlich die Leistungen des vorherigen. Alle Preise zzgl. 19 % MwSt.

Free — Kostenlos

Zum Ausprobieren · 5 Rechnungen pro Monat

  • Rechnungserstellung – Eigene Rechnungen erstellen und bearbeiten
  • Rechnungen im ZUGFeRD-Format ausgeben – Hochgeladenes PDF oder manuell erstellte Rechnung -> Konvertierung zu ZUGFeRD 2.4 EN16931 Standard
  • PDF-Upload und KI-Analyse – Rechnungs-PDF hochladen und automatisch auslesen
  • Zahlungsstatus – Zahlungsstatus von Rechnungen verwalten
  • Fremdrechnungen automatisch auslesen und verarbeiten – PDF- und gescannte Rechnungen von Lieferanten werden erkannt und strukturiert.
  • Limits – Max. 5 Rechnungen pro Monat, max. 5 Nutzer, Kein XRechnung-Export, kein automatischer Zahlungsabgleich.

Starter — 12,90 €/Monat

Rechtssicher abrechnen · 50 Rechnungen pro Monat · jährlich 129,00 €

  • Zahlungsstatus automatisch erkennen – Kontoauszug-Upload um Eingangs- und Ausgangszahlungen automatisiert zuzuordnen.
  • ZUGFeRD Validierung – Prüfung auf EN16931-Konformität inkl. Fehler- und Warnhinweisen.
  • Support Level Bronze – Unterstützung via integriertem Ticketsystem und Support-KI.
  • Limits – Max. 50 Rechnungen pro Monat, max. 5 Nutzer.

Pro — 29,90 €/Monat

Automatisierung und Effizienz · 250 Rechnungen pro Monat · jährlich 299,00 €

  • Mahnwesen – Zahlungserinnerung mit Offene-Posten-Übersicht für Kunden generieren, verschiedene Mahnstufen verwalten.
  • Integrierte Mailkommunikation – Individuelles Eingangspostfach mit automatischer Rechnungsverarbeitung, Rechnungen & Mahnungen mit einem Klick aus Anwendung versenden.
  • Steuerberater-Export – Kompatibler DATEV-Export inkl. Beleg2Buchung.
  • XRechnung Export und Validierung – Prüfung auf EN16931-Konformität inkl. Fehler- und Warnhinweisen. Benötigt, wenn Sie an Behörden fakturieren.
  • Limits – Max. 250 Rechnungen pro Monat, max. 5 Nutzer.

Max — 49,90 €/Monat

Kontrolle & Compliance · 500 Rechnungen pro Monat · jährlich 499,00 €

  • Freigabe-Workflows – Mehrstufige Genehmigungsprozesse (4-Augen-Prinzip) für Rechnungen.
  • Kostenstellen – Kostenstellenverwaltung und -zuordnung für Rechnungen.
  • Automatischer Mahnversand – Mahnungen automatisch nach Fälligkeit versenden.
  • Limits – Max. 500 Rechnungen pro Monat, max. 5 Nutzer.
  • Support Level Silber – Support mit erhöhter Priorität und verkürzter Reaktionszeit.

Enterprise — Individuelles Angebot

Individuelle Lösungen · Unbegrenzte Rechnungen

  • Aktivitätsprotokoll – Vollständiges Audit-Log aller Aktionen
  • ERP- und Fremdsystem-Anbindung – Zugängliche API zur Anbindung von Fremdsystemen- z. B. automatische Verbuchung von Eingangsrechnungen im ERP.
  • Prompt-Anweisungen und weitere Verarbeitungsregeln – Spezielle, kundenindividuelle Anweisungen, auf welche Art und Weise eine Rechnung gelesen wird.
  • Unbegrenzte KI-Analysen und Nutzer – Individuell vereinbarte Limits
  • Support Level Gold – Ihre Anfragen nach Unterstützung werden als erstes und mit höchster Priorität bearbeitet.

Upgrade durchführen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement
  2. Wählen Sie den gewünschten Plan
  3. Klicken Sie auf "Upgrade"
  4. Weiterleitung zu Stripe für sichere Bezahlung
  5. Features sind sofort nach Zahlung verfügbar

Wenn ein Feature nicht verfügbar ist:

  • Sie sehen einen Hinweis mit dem benötigten Plan
  • Klicken Sie auf "Upgrade", um direkt zum passenden Plan zu wechseln
  • Downgrade ist jederzeit zum Monatsende möglich
planfeaturesupgradepreiseabonnementverfuegbarkeit